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四川同創(chuàng)依托于全國(guó)首家工程機(jī)械4S店,匯聚眾多優(yōu)勢(shì)資源。三十年行業(yè)積累,二十余年專注工程機(jī)械維修技能專業(yè)性的發(fā)展,在柳工綜合實(shí)力排名前列。多次為成都鐵路局系統(tǒng)、四川交通廳公路系統(tǒng)、四川公路工程學(xué)會(huì)等技能比賽提供技術(shù)支持,開啟工程機(jī)械操作手培訓(xùn)、維修技能培訓(xùn)、施工項(xiàng)目管理培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)中高級(jí)技師的培育孵化。
公司目前擁有服務(wù)工程師204人,高級(jí)工程師3人,高級(jí)技師2人、技師10人、高級(jí)工10人,榮獲“2021年全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)50強(qiáng)”稱號(hào)。
服務(wù)保障:
1.品質(zhì)保證 快速供應(yīng)
卓越品質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量有保障;使用效率更高,設(shè)備使用成本大幅降低;原廠配件,本地化儲(chǔ)備,庫(kù)存充足,靈活調(diào)配,確保快速響應(yīng),全面保障您的設(shè)備運(yùn)作。
2.精英團(tuán)隊(duì) 服務(wù)專業(yè)
完善的培訓(xùn)體系,大師級(jí)技能導(dǎo)師,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)多樣化,滿足不同用戶對(duì)服務(wù)的差異化需求,全面快速保障用戶服務(wù)權(quán)益。
3.關(guān)愛備至 暢享無(wú)憂
定期免費(fèi)設(shè)備健康巡檢和保姆式服務(wù),確保設(shè)備使用安心、放心。
4.分秒必爭(zhēng) 極速響應(yīng)
365天全年無(wú)休,24小時(shí)全天候?qū)崟r(shí)在線,12小時(shí)服務(wù)完工承諾,提速賦能,為設(shè)備故障提供快速有效解決方案。
目前,同創(chuàng)共設(shè)有21個(gè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),37個(gè)三級(jí)服務(wù)站。同時(shí)布局川藏鐵路服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),沿線雅安、瀘定、康定新都橋已設(shè)立維修服務(wù)保障點(diǎn),并根據(jù)工程進(jìn)展,對(duì)雅江、巴塘都有設(shè)點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以確保近距離為客戶提供服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
優(yōu)秀應(yīng)用案例
四川同創(chuàng)貫徹柳工“極限工況,強(qiáng)悍設(shè)備”的品牌內(nèi)涵,保持高效的行動(dòng)力積極參與中國(guó)世紀(jì)工程。從2020年開始四川同創(chuàng)便組織、參與到各項(xiàng)川藏鐵路技術(shù)專題研討會(huì),深入落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于川藏鐵路建設(shè)的重要指示精神,最終,柳工856E-MAX電動(dòng)裝載機(jī)成為川藏鐵路唯一入選的應(yīng)用產(chǎn)品,彰顯了柳工產(chǎn)品的硬核實(shí)力,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家做出了積極貢獻(xiàn)。